Webサイトなどの設計・開発を手掛けるビービット（東京都千代田区、遠藤直紀社長）は今月にも、Webサイトの効果検証サービスを開始する。
効果検証サービスは、ユーザーがWebサイトに期待する効果と、その運用に掛けているコストなどからROI（投資対効果）を検証するためのレポートを作成するもの。ユーザーの目的に応じて測定指標を設定したうえで、Webサイトへのアクセスログなどを分析。現時点で実現できている機能のほか、改善点やこれからの設計の方向性などを報告する。
ビービットは、ユーザビリティ（使い勝手）を基準にしたシステム設計・開発をウリに2000年に起業したベンチャー企業。これまでに日本生命保険や三井住友銀行、ヤマハなどのWebサイト構築やリニューアル、ユーザビリティ評価などを手掛けてきた。Webサイトがeビジネスやブランド確立の重要なツールだとの認識が高まってきたことで「ようやくROIを測定できるチャネルの1つになった」（遠藤社長）。ただ、市販のログ分析ツールなどが提供する数値の意味や活用の仕方が分からないユーザーが少なくないと見て、新サービスを投入する。
効果検証サービスの料金は30万円からになる予定。同サービス開始に併せて、ビービットの社員数も拡充する考え。
（志度 昌宏＝日経ソリューションビジネス）
