携帯電話はビジネスに不可欠なツールとなり，取引先や自社の担当者の氏名，電話番号，メール・アドレスなどをアドレス帳に登録して日々持ち歩くことが一般的になった。

　こうした使い方は非常に便利である一方，携帯電話の紛失・盗難によって，アドレス帳に保存した個人情報が漏えいするリスクを抱え込むことになる。実際，警視庁の2003年の遺失物統計では，携帯電話は遺失届が8万5000件，拾得届が9万1000件と，いずれもランキングの上位を占めている。

　4月に「個人情報保護法」（正式名：個人情報の保護に関する法律）が完全施行され，企業には個人情報が漏えい，滅失，き損の危険にさらされないよう，技術的・組織的な保護措置を施すことが義務づけられる。法制度上だけでなく，最近多発している個人情報漏えい事件の例を見ても，ずさんな情報管理が招く結果が企業の価値や信頼に与えるダメージは計り知れない。

　携帯電話の中にある個人情報をどのように守るか−−。携帯電話をビジネスに活用している多くの企業にとって，極めて重要な課題と言える。

携帯電話のアドレス帳をパソコンからリモート消去

図1　ビジネス便利パックのローカルデータ削除機能を使うと携帯電話内のデータを削除できる 管理者パソコンから，インターネット経由でau携帯電話の専用BREWアプリケーションを起動する。 ※図をクリックすると拡大図を表示します。

　KDDIが3月末に始める「ビジネス便利パック」サービスでは，au携帯電話を社員が紛失した場合に，管理担当者がパソコンからインターネットを通じて携帯電話内の情報を削除できる「ローカルデータ削除機能」を提供する（図1）。あらかじめ管理担当者のパソコンからKDDIのセンターに登録しておいたau携帯電話が対象となる。

　仕組みとしては，管理者（センター）側からの遠隔操作により，au携帯電話上のBREW（binary runtime environment for wireless）またはJavaのアプリケーションを起動する「センタープッシュ機能」を利用する。事前にau携帯電話にダウンロードしておいた専用のBREWアプリケーションが，端末内にあるデータを消去する。削除できるのは，アドレス帳と，緊急連絡機能によって受信したメッセージである。

　ビジネス便利パックはASP（apllication service provider）サービスであり，利用にあたって特別なソフトなどは必要ない。BREW対応のau携帯電話と，インターネットに接続できる管理用パソコンがあればよい。サービス開始時点で対応可能な機種は，W21S，W21SA，W21T，W21CA，W22H，W22SA，A5507SA，A1402S，A1402SII。その他の既存機種と今後発売する新機種については，順次対応させていく。