「（当社が手掛けてきた）従来の開発ツール分野を土台に，開発プロセスのコンサルティング事業に乗り出す」（ボーランド プロフェッショナルサービス本部 部長 今村智氏）――。ボーランドは2005年4月19日，その第一歩となるサービス「プロセス改善コンサルティング」とその支援製品「Borland Core SDP」を発表した。
米Borland Softwareは今年1月，システム開発能力の成熟度モデル「CMMI（Capability Maturity Model Integration）」などに基づくプロセス・コンサルティング企業，米TeraQuestを買収したことで，従来の開発ツールに特化したビジネスから脱却し，より上流工程のコンサルティングが可能になった。これまで同社は，アプリケーションの開発サイクルを統合的にツールで支援する「ALM（Application Lifecycle Management）」というコンセプトで製品を展開してきた。今後はALMをベースに，経営層がシステム開発プロセスを可視化できる「SDO（Software Delivery Optimization）」というコンセプトを前面に出していく。
今月から提供する新サービス「プロセス改善コンサルティング」の内容は，主に元TeraQuest社員を中心に，CMMIやIT戦略の成熟度モデル「COBIT（Control Objectives for Information and related Technology）」，プロジェクト管理の知識体系「PMBOK（Project Management Body of Knowledge）」などに準拠して，顧客企業の社内プロセスを改善していくというもの。(1)アセスメント，(2)改善活動，(3)トレーニングの3段階で進める。日本国内にTeraQuestの活動拠点はなかったが，「NTTデータや東芝でプロセス改善実績がある」（今村氏）という。サービス料金の目安は，「従来ボーランドが提供してきたサービスと同程度」（同氏）という。従来，構成管理や要求管理のプロセス・コンサルティングは350万円/月程度だった。
続いて，SDOを具体的に進める基盤製品として「Borland Core SDP」を5月18日にリリースする。これは，同社がこれまでに提供してきたツール群を統合して提供するもの。構成管理ツール「StarTeam」が持つリポジトリの中に，要求管理ツール「CariberRM」やモデリング・ツール「Together」，開発ツール「JBuilder」，テスト・ツール「OptimizeIT」などで利用する各種情報を一元管理する。従来からツール間の連携機能をある程度提供してきたが，それを一層進めたのが新製品の特徴だ。「利用者が複数のツールを使うのではなく，利用者が必要とする機能を1つの画面にまとめられるようになる」（今村氏）。
ツールの利用方法が大きく変わるため，ツールの課金方法も変更する。ツールの種類や本数ではなく，利用者の役割に応じて課金する。役割は，「Analyst（分析者）」「Architect（設計者）」「Developer（開発者）」「Tester（テスト担当者）」の4種類だ。導入価格の目安は，20～30人程度のプロジェクトで1000万～1500万円になる。
