ソフトバンクBBは1月23日，同社がヤフーと共同で提供しているADSL接続サービス「Yahoo! BB」の会員の個人情報242件が社外に流出した，と発表した。「流出経路や，他の会員の情報が流出していないかなどは現在調査中」（ソフトバンク広報室）である。

　個人情報の流出が明らかになったのは2004年1月14日。ある個人から「Yahoo! BB会員の個人情報が漏れているのでは」という通報が同社に入った。そこで同社は，通報者が持っていた個人情報と，同社が管理している個人情報を照合。その結果，データが一致した。流出した情報は，（1）住所，（2）氏名，（3）電話番号，（4）申込日，（5）メール・アドレス。流出した情報にクレジットカード番号などの信用情報は含まれていないという。

　現在，専用の問い合わせ電話窓口（0120-956827）を設置。顧客への対応に当たっている。

（吉田 晃＝日経システム構築）