セキュリティ強化の一環として,社外へのWebアクセスは,必ずプロキシ・サーバーを経由するようにネットワーク構成を変更しました。しかし,設定を変更してから,WindowsXPクライアントでWindowsUpdateの通知メッセージが表示されなくなり,システムの自動更新ができなくなってしまいました。マイコンピュータにある[自動更新]タブを確認すると,[コンピュータを常に最新の状態に保つ]はきちんと有効になっています。もちろん,インターネットのプロパティでプロキシ関連は適切に設定してあり,Webブラウザからは問題なくアクセスできています。WindowsUpdateのサイトを直接指定してもきちんとアップグレード可能です。
質問の状況からすると,透過型プロキシではなく,各クライアントでプロキシ・サーバーを指定する,一般のプロキシを導入したものと思われます。WindowsUpdateを使っている環境にプロキシを導入する場合はhttps://v4.windowsupdate.microsoft.com/とい うサイトにSSLを使って接続できるようにしておく点に注意が必要です。しかし,Webブラウザから問題なく実行できるということは,このSSLの設定が原因ではありません。
プロキシの設定はアカウント単位
Windowsの自動更新を実行しているAutomatic Updatesサービスは,ローカル・システム・アカウントを使っています(図1)。このため,マシンを使用している一般のユーザーがインターネットの設定をいくら修正しても,Windowsの自動更新で使っているローカル・システム・アカウントの設定には反映されないのです。 Windowsの各アカウントのインターネット設定は,デフォルトでは[設定を自動的に検出する]が有効になっています。ローカル・システム・アカウントのインターネット設定も同様になっています。 この設定では,クライアントはWPADというプロトコルを使ってプロキシの設定をWPADサーバーに問い合わせ,自動設定します。つまり,ネットワーク内でWPADプロトコルを使用したプロキシ構成を可能にすれば,Windowsの自動更新もプロキシ経由で使用可能になります。WPADを実現するには,DHCPサーバーを利用する方法や,グループ・ポリシーで設定する方法などが一般的です。
こういった会社全体での対応が難しい場合は,簡易Webサーバーにスクリプト・ファイルを置いてもWPADが利用できます。Webサーバー上にファイルを用意して,そのファイルを「http://wpad.クライアントのドメイン名/wpad.dat」というURLでアクセスできるようにWebサーバーとクライアントを設定します(図2)。クライアントからはDNSやhostsファイルなどで名前解決できるようにしておけばよいでしょう。 WPADを使う方法については,マイクロソフトのサポート技術情報(該当サイト)や,「WebブラウザのProxy設定を行うための4つの方法-WPADのススメ-」(該当サイト)などを参照してください。
ローカル・ポリシーでプロキシを設定
[ファイル名を指定して実行]などから「gpedit.msc」を実行してローカル・コンピュータ・ポリシーの画面を表示します。[コンピュータの構成]-[管理用テンプレート]-[Windowsコンポーネント]-[Internet Explorer]とたどり,[コンピュータ別にプロキシを設定する]という項目を[有効]にしてください(図3)。この設定をすると,そのコンピュータを利用する全ユーザーに対して同じプロキシ設定が利用されるようになります。 この設定をした時点で,インターネットの設定はデフォルト状態に戻ってしまっています。しかし,改めてAdministrators権限のあるアカウントでプロキシの設定をすれば,その設定がローカル・システム・アカウントを含む全アカウントに適用され,結果としてWindowsの自動更新もプロキシ経由で実行されるようになります。 このほか,筆者の方で確認したところ,レジストリ中のHKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\InternetSettings以下にあるローカル・システム・アカウントの設定を直接修正しても,インターネット接続の設定を変更することが可能でした。 なお,図1の画面にある[デスクトップとの対話をサービスに許可]をチェックしても,自動更新時に対話的な操作はできません。そのため,プロキシ・サーバーで認証が必要な場合も,Windowsの自動更新が失敗してしまいます。これを回避するのは動作の原理から困難です。 (高橋 基信)
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Windows Updateの自動更新がプロキシ・サーバー経由で使えない
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