NetIQ日本法人は，Windows NT/2000 Serverやその上で動作するアプリケーションなどの稼働状況を監視するツールの新版「AppManager Suite 4.0J」を9月26日から出荷する。Webトランザクションの監視などインターネット・ビジネス系の機能を追加したほか，レポーティング機能や耐障害性などを改善した。価格は，基本部分であるオペレータ・コンソールが39万円，監視対象のアプリケーションに応じて必要になる管理エージェントが8万円から。
Webトランザクションの監視は，複数のWebページを操作して完了する処理の総合的な応答時間を計測する機能。電子商取引サイトの発注処理などの管理に利用できる。Webサーバー・サービスの動作状況やURL指定アクセス時の応答時間などは現行版も計測できるが，新機能を使うと，サイトにアクセスするユーザーの感覚により近い値が計測可能になる。
レポーティング機能では，グラフの3次元化などが図られている。異常値として設定するしきい値が計測結果を示す3次元グラフの中にも現れ，問題のある部分が分かりやすく表示可能だ。また，独自のクラスタ方式によりこの管理ツール自体の信頼性を高めた。これまでは，OSが備えるクラスタ・サービスで信頼性を高めることができたが，片方を待機状態にする必要があった。新版では，両方ともアクティブにして利用できる。
監視対象に応じて別途必要になる管理エージェントは，製品出荷と同時にActive Directory用やExchange，SQL Server用など17種類が提供される。少し遅れ，トレンド・マイクロのInterscan for Exchange，Check Point Firewall-1用など5種類が12月にリリースされる予定。
3月に米NetIQと合併した米WebTrendsの製品を日本で扱うことも発表された。WebTrendsのセキュリティ分析やファイアウオール分析ツールなどは，従来通りアズジェントやソフトボートがユーザーに販売する。NetIQ日本法人は，両社への国内供給元になるほか，製品の日本語化や国内での技術サポートを担当するという。
