米Microsoftは，Windows XPとInternet Explorer 6（IE6）にスマート・タグ機能を組み込まないことを明らかにした。スマート・タグはOffice XPの目玉機能として組み込まれたユーザー・インターフェースである。入力/表示されたテキストやユーザー操作に応じて，次に呼び出す可能性の高い機能へユーザーをナビゲートするものだ。Windows XPやIE6への組み込みについては，ユーザーのWebアクセスがMicrosoftのコントロール下に置かれてしまうとして論議を呼んでいた。

　スマート・タグはOffice XPにも組み込まれているが，Office XPに関しては別段批判を浴びなかった。ほとんどのOffice文書が，個人やごく限られたチーム内のユーザーの手で作られるものだからだ。一方，Windows XPに組み込まれるスマート・タグは，IEで表示するあらゆるWebページに対して動作するものだった。これがなぜ問題かというと，Webページの作成者が意図しないようなハイパーリンクをWebページに付加できてしまうためである。コンテンツ提供者の意図に関わらず，Microsoftが好きなようにリンクを張ってしまうのではないか，という点が懸念されていた。

　Microsoftはこれまでに，スマート・タグ機能に対して何度か方針を転換してきた。最初はデフォルトでWindows XPとIE6のスマート・タグを有効にして出荷する計画だった。ところが批判が集まったため，スマート・タグの機能は残すものの，デフォルトでは無効にした。さらにWebマスターが自分のサイトのWebページをIE6で表示させたときに，スマート・タグをオフにする機能も付けるとしていた。このように，Microsoftは批判に対して一定の譲歩はしてきたが，それでも十分とは受け止めてもらえなかったようだ。