同センターは要員数約50人のバーチャル（仮想的）な組織で，1999年秋に米国本社でスタートしたHigh Volume Web Sites（HVWS）のアジア版。大量アクセス/大量トラフィックが予想されるWebサイトの負荷を測定/分析し，Webシステムのチューニングや構築，コンサルティングなどを行う。具体的なサービスとして，(1)プロトタイピングとスケーラビリティ・テスティング（Webサイトの負荷テスト），(2)パフォーマンス・チューニングと分析（Webページの表示パフォーマンス分析），(3)キャパシティ・プランニング（Webサイトのシステム構成見積もりサービス），(4)ワークショップ（ユーザー向けセミナー）などがあり，単なる負荷テスト・ツールの提供ではなく，負荷測定/分析からその対応までを総合的なソリューションとして提供するのが目的だ。
各サービスの詳細は次の通り。
| サービス名 | 概要 |
|---|---|
| プロトタイピングとスケーラビリティ・テスティング | ユーザーのWebサイトに対して実際に負荷（単位時間当たりのヒット数）をかけて，Webサイトの限界処理能力をレポートする。ユーザーの施設内で測定するオン・サイト測定と，同センター内で測定するイン・ハウス測定の2種類がある |
| パフォーマンス・チューニングと分析 | 同社の分析ツール「WebSphere Studio Page Detailer」を使って，Webページがブラウザに表示されるまでのパフォーマンスを分析する。Webページが表示される時間を，HTMLファイルのダウンロード時間，画像ファイルのダウンロード時間などと細かく分析し，パフォーマンス面から見た最適なWebページ作成をアドバイスする |
| キャパシティ・プランニング | ハードウエア/ソフトウエア構成から予想される限界性能をシミュレートしたり，逆に希望する性能に応じたシステム構成を提案する。新規にWebサイトの構築を考えているユーザー向け |
| ワークショップ | Webサイト構築のためのテクニックや運営/管理方法などを解説する約2.5日間のワークショップ。同社の事例を基に，具体的なシステム構成やチューニング方法を紹介する |
いずれのサービスも，同社のマシンやOSなどを使うことが前提だが，SolarisやWindows NTなど他社環境における負荷検証にも対応するという。
このほか同センターでは2001年前半をメドに，定期的にWebサイトの負荷状況をモニタリングするサービスや，サイト設計のためのレビューなども実施する予定。当面は日本向けだが，2001年以降はアジア太平洋地域の各国へサービスを拡大する予定だ。
Webサイトの負荷を測定するニーズは，ここ1，2年，大規模Webサイトを運営する企業を中心に強くなっている。これにしたがい，Webサイト負荷測定ツール市場でも，マーキュリー・インタラクティブ・ジャパンのLoadRunnnerや，日本ラショナルソフトウエアのRational PerformanceStudioなどが先行し，最近では，ニチメンデータシステムのWebLoadなど（関連記事はこちら），参入ベンダーが増えている。IBMが負荷診断サービスとして参入してくることで，この分野の競争はさらに激化すると思われる。
（IT Pro注：
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