ソフトバンクは2004年5月10日，2003年度（2004年3月期）の連結決算を発表した。グループ全体の売上高は5173億円，経常損益は719億円の赤字，営業損益は548億円の赤字となった。2002年度と比較すると，売上高は27%増加し，経常損益は379億円改善した。

　子会社の「ソフトバンク・ビー・ビー」（ソフトバンクBB）などが手がけるブロードバンド（高速大容量）事業をみると，売上高は1289億円（2002年度より889億円増加），営業損益は875億円の赤字（同86億円の改善）だった。2005年度の業績見通しについてソフトバンクの孫正義社長は，「ADSL（非対称ディジタル加入者線）サービスの加入者獲得ペースは個人情報漏えい事故の影響で鈍ったが，6月以降は持ち直す見通しだ。赤字は改善する傾向にあり，2004年度中に月次ベースの連結営業損益で黒字化を目指す」とした（5月10日発表）。