――セガが経営再建中だが？
「ドリームキャスト（ドリキャス）は、ネットゲームがこれから立ち上がるという時に“早すぎた死”を迎えた。イサオにとってはセガ頼みからの脱却が急務だ。今後は他のソフト会社へのインフラ提供に重点を置き、マルチプラットフォーム化も進める。ソニー・コンピュータエンタテインメント（SCE）や任天堂もお客さんになり得る」。
――ネットゲームが不振だった原因は？
「イサオが収益を上げるには、単純な対戦ゲームでなく、滞在時間の長い多人数参加型のタイトルが必要だ。それが揃わなかった。昨年末、有望タイトル『ファンタシースターオンライン（PSO）』が登場したが、ドリキャスが盛り返すには遅きに失した観がある」。
――収益モデルをどう変えるのか？
「事業の3本柱はインターネットプロバイダー（ISP）、ゲームサーバー運用、チャットなどのコミュニケーションサービスの3つだ。ドリキャス後も、ISP事業は切り捨てない。“ゲーマーズISP”として、快適な接続環境を提供する。既に2000年の7月から、パソコン向けのISPサービスも始めている。複数のソフト会社からサーバー運用も受託する。
ただし、コンテンツへの集客を狙って実施した広告キャンペーンは不振だった。200万人以上を狙ったが結果は10分の1。今後、コンテンツの自社開発はやめ、運営受託に特化する」。
――今後の見通しは？
「84万人の会員がおり、月商は4億円ある。勝負はこれからだ。社名の由来となったセガの大川功前会長は死去したが、イサオ（ISAO）という社名を変えるつもりはない」。
（聞き手は本間 純＝日経ネットビジネス）
