日経ネットビジネスが2000年11月21日から12月4日にかけて実施した「第11回イン ターネット・アクティブ・ユーザー調査」で，モバイル端末を利用しているネットユーザーの割合が59.2％に達していることが明らかになった。半年前に実施した前回調査では51.9％で，「モバイル派」の増加傾向が続いている。

　モバイル派が増加している最大の要因は，携帯電話を利用してネットにアクセスしているユーザーが拡大していること。その割合は，男性が全回答者の36.9％，女性が36.5％で，性別に関係なくユーザーを獲得していることを示した。

　プロバイダーでは，日本でも本格的なサービスを開始したいわゆる「無料プロバイダー」が一定の支持を得ている。無料プロバイダー全体では6.6％のシェアを獲得しており，代表的な無料プロバイダーである「livedoor」と「ZERO」は，それぞれ2.1％と1.9％であった。