NTTコミュニケーションズ（NTTコム）は4月2日，同社のIP電話用ネットワーク「VoIP基盤網」と相互接続するインターネット接続事業者（プロバイダ）向けに，IP電話の通話品質を測定するサービスを5月の連休明けにも開始することを明らかにした。VoIP基盤網を使うプロバイダは，現在約110社ある。
具体的には，NTTコムのVoIP基盤網とプロバイダのIP網の境界点，プロバイダのIP網とNTT東西地域会社の地域IP網の境界点，IP電話ユーザーの宅内－－などに測定機器を設置。1時間に1回の間隔で測定機器からNTTコムの測定センターに通話品質に関するデータを送り，集計してグラフ化する。NTTコムの網を経由してどのプロバイダにIP電話をかけるとどの程度の品質で通話できるかを，エンド・ツー・エンド（発信元のIP電話端末から着信先のIP電話端末の間）で把握できる。
レポートはWebブラウザで閲覧できる。レポート内容は，IP電話の音声伝送品質を表す「R値」，遅延時間。オプションで，音質評価の測定値である「PSQM」（perceptual speech quality measure）や「PESQ」（perceptual evaluation of speech quality）も見られるようにする。あらかじめ設定しておいたしきい値を超えたらメールなどで警告を出す機能も用意する予定。
料金は，5月上旬をめどに発表する。NTTコムは，同社のIPセントレックス・サービス「.Phone IP Centrex」を使っている企業約1000社にも今回のサービス提供する検討も進めており，これから市場調査に入る。
（山崎 洋一＝日経コミュニケーション）
