ソフトバンクは3月31日，グループで展開するADSL（asymmetric digitalsubscriber line）サービス，Yahoo! BBの回線数が400万を突破したと発表した。
2月末時点の累積回線数は393万1000なので，3月中に6万9000回線しか増加しなかった計算になる。ちなみに2月の月間純増数は11万4000。3月は1日当たりに換算すると2225回線しか増加しておらず，2月の3931回線から44％も減少した。
今回の回線数発表は，2月24日に発覚した情報漏えい事件の影響を見極める指標となる。3月9日に発表した2月末の回線数には，事件の影響がほとんど含まれていない。ソフトバンクBBは「申し込みから6営業日以内に開通」を掲げているが，事件後に申し込んだユーザーのほとんどは開通が3月以降となったからだ。
ソフトバンクによると，加入者数の減少は「事件を受けて，パラソル部隊などによる営業や広告などのプロモーションを控えたことが影響した。ユーザーが加入を控えているとは認識していない」（広報室）と説明。解約に関しては「毎年3月は引っ越しなどで解約率が高い。今年の3月の解約率は例年とほぼ同じ」（同）としている。
（市嶋 洋平＝日経コミュニケーション）
