NTTコミュニケーションズ（NTTコム）は5月にも，IP電話に連携したアプリケーション・サービスの提供を開始する。企業の内線電話をアウトソーシングするIPセントレックス・サービス「.Phone IP Centrex」のオプション・メニューになる。

　アプリケーションの具体例として，（1）相手が電話中か席にいるかどうなどを確認する「プレゼンス」，（2）不在時に録音したメッセージを電子メールの添付ファイルとして送信する「ユニファイド・メッセージ」，（3）Webブラウザ上で相手の名前をクリックするだけで通話できる「IP電話帳」，（4）相手の顔を見ながら会話できる「テレビ会議」，といったサービスをメニュー化して用意する模様。サービスの内容によっては電子メール・アカウントが必要となるが，それも同時に提供する。

　ユーザーは.Phone IP Centrexを契約したうえで，これらメニューの中から希望するサービスを選択して利用する。従来，IP電話とアプリケーションの連携機能を導入する場合，ユーザーごとにソフトウエアをカスタマイズしたり，新たに開発するのがほとんどだった。このため導入にかかる費用が割高となっていた。NTTコムはサービスをメニュー化してカスタマイズを避け，利用料金を安価に設定する。

　NTTコムは同じ5月にVoIP（voice over IP）携帯電話サービスの投入も予定している。企業内や外出先の無線LANアクセス・ポイントを経由して，IP電話を利用できるサービスだ。VoIP携帯電話，アプリ連携サービスと相次いで投入することで，.Phone IP Centrexの競争力を高める予定だ。

（市嶋　洋平＝日経コミュニケーション）