NTT持ち株会社は8月9日，NTT東西地域会社とNTTドコモ・グループの主要サービスについて，2002年6月末の契約数とユーザー当たりの月額使用料（ARPU）を発表した。東西NTTの加入電話とISDNは契約数，ARPU共に減少したが，フレッツ・シリーズの契約数が増えている。NTTドコモの携帯電話は契約数が伸びたものの，ARPUが減っている。

　6月末の加入電話の契約数は，NTT東日本が2507万5000，NTT西日本が2561万2000。ISDNの契約数は，NTT東日本が578万2000，NTT西日本が525万5000。加入電話とISDNの合計は6172万4000回線で，2002年3月末から16万4000回線減った。6月末のARPUは加入電話が3030円，ISDNが5870円で，3月末に比べるとそれぞれ80円，210円の減少となった。

　定額アクセス回線サービスのフレッツ・シリーズは，どのサービスも順調に回線数が伸びている。6月末と3月末の契約数を比べると，「フレッツ・ISDN」で5万9000，「フレッツ・ADSL」（asymmetric digital subscriber line）で42万1000，「Bフレッツ」で2万3000回線増えた。6月末の実際の回線数は，フレッツ・ISDNがNTT東日本で69万3000，NTT西日本で67万。フレッツ・ADSLが，NTT東日本で75万，NTT西日本で63万8000。Bフレッツが，NTT東日本で2万8000，NTT西日本で1万3000。

　NTTドコモの携帯電話の契約数は，3月末から67万9000増加して，6月末に4146万2000となった。ARPUは3月末に8480円だったが，6月末には330円減って8150円となった。