「CIO（情報統括役員）がストレージで悩んでいる問題は四つある。(1)ストレージ・コンソリデーション（統合），(2)バックアップ/リストア（復元），(3)ディザスタ・リカバリ，そして(4)遠隔地でのストレージ管理だ。当社はこれらすべての問題を解決できるようにしていく」。こう語るのは，米ネットワーク・アプライアンス（NetApp，http://www.netapp.com/）でワールドワイドのマーケティングを担当するマーク・サントラ上級副社長（写真）である。
NetAppは，ネットワークに直接接続して利用できるストレージ装置であるNAS（ネットワーク・アタッチド・ストレージ）メーカー大手。サントラ上級副社長は，すでに(1)と(2)の問題に対応できていると話す。「コンソリデーションでは，すでに大規模な事例が出ている。ドイツテレコムは，Windows NTを搭載するファイル・サーバー1000台を，当社のNAS100台に集約した。国際展開する大手証券会社は，3500台のサーバーを当社のNAS1000台に置き換えた」。
バックアップ/リストアに関しては，「現在はバックアップの方法として，テープ装置もしくはディスク装置のRAIDを使うのが主流になっている。しかし，テープは安価だが時間がかかるし，ディスクは速いが価格が高い。当社はテープとRAIDの中間を狙い，“速くて安い”装置を提案していく」（サントラ上級副社長）。同社は3月にそのためのNAS製品「NearStore R100」を出荷（日本では4月から出荷している）。「コストは1Mバイトあたり，わずか2セントで済む」（同）。
さらに同社は，NASをファイバ・チャネルまたはiSCSI（TCP/IP上でSCSIコマンドが使えるようにするプロトコル規格）で接続できるようにすることで，ディザスタ・リカバリや遠隔地でのストレージ管理にも積極的に対応していく。今夏にファイバ・チャネルに接続するためのスイッチを出荷し，今秋にiSCSIへの対応を予定している。「CIOの関心はテクノロジではなく，実際にどう使えるかということ。ニーズにこたえるよう製品ラインアップをそろえ，必要に応じてユーザーに選んでもらえるようにする」（サントラ上級副社長）。
