第一勧業銀行と富士銀行，日本興業銀行が統合したみずほグループの，個人向け銀行である「みずほ銀行」のATM（現金自動預け払い機）で不具合が発生，被害が拡大している。みずほ銀行は，今日4月1日が，みずほ銀行としての新たな門出の日。にもかかわらず，UFJ銀行と同様，初日から試練に直面した。

　午前10時現在，旧富士銀行の店舗に設置してあるATMで，旧第一勧業銀行のキャッシュ・カードを使った残高照会や引き出し，預け入れができない状態にある。一方，旧第一勧業銀行のATMでは，これと逆の現象が発生している。さらに，みずほ銀行以外の銀行のキャッシュ・カードをみずほ銀行のATMで利用することができない状態だ。

　みずほ銀行のATMは，オンライン・システムが稼働したあと，午前8時40分ごろまでは正常に動作していた。だが，午前9時に店舗業務が一斉に始まった直後からATMに異常が出始めた。

　みずほ銀行広報に確認したところ，「まだ状況が確認できていない。原因も不明だ」という状況だ。一方，みずほ銀行のある行員は顧客からの問い合わせに対し，「旧富士銀行と旧第一勧業銀行のホスト・コンピュータ間の接続で一部，うまくいっていない部分があるようだ」と説明している。

　みずほ銀行本店（旧第一勧業銀行本店）の担当者は，「昨日の夜になってシステムの統合作業が終わったため，旧富士銀行のキャッシュ・カードや通帳を使ったATMの試験がほとんどできなかった」と説明している。

（栗原　雅，森　永輔＝日経コンピュータ編集）

みずほ銀行の開業記念式典でテープカットする工藤正頭取（左）と，みずほホールディングスの前田晃伸社長 みずほコーポレート銀行の開業記念式典でテープカットする齋藤宏頭取（右）と，みずほホールディングスの前田晃伸社長