ケーブル・アンド・ワイヤレスIDC（http://www.cw.com/jp/）は東京都江東区に地上8階建て，床面積は1300平方メートルのデータセンターを新設した。6月1日から運用を開始する。データセンターのビル内に空調設備や発電設備，監視カメラ，運用監視ルームを設置してある。非常時にはバックアップ用バッテリで連続3時間，発電機で18時間の給電が可能。開設に投じた総費用は75億円という。
新しいデータセンターの稼働に合わせて，ケーブル・アンド・ワイヤレスIDCは運用監視サービスを強化する。「従来からあったサーバーの稼動状況を監視するサービスだけでなく，アプリケーションの動作状況を監視したり，あらかじめ契約で取り決めたトラブルに対処するサービスも提供していく」（三浦剛志インターネット企画開発部長）。
このほか今夏には，インターネットを使ってサービスを提供しようとするユーザーに，サーバー・ハードや運用監視サービスをまとめて提供するサービス「マネージド・ホスティング・ソリューション」を開始する。ユーザーがサービス開始時に，サーバーを購入する必要がなく，サーバー利用料を毎月支払えば済む。このサービスでは，サービスの品質を保証するSLA（サービス・レベル・アグリーメント）契約を結ぶことも可能で，ケーブル・アンド・ワイヤレスIDCがシステムの導入期限やネットワークの可用性，サーバーの可用性を保証する。
（坂口 裕一＝日経コンピュータ）
