米Hewlett-Packard（HP）は，商業銀行であり財務サービスを手がけるドイツのWestLBと，5億ドル規模のアウトソーシング契約を締結した。HP社が米国時間10月20日に明らかにしたもの。HP社は2005年1月より5年間，世界規模のITインフラ管理とアプリケーション開発に関して，WestLB社を支援する。
HP社は，アプリケーション・サービスやインフラ・サービスを提供するほか，世界規模でメール・システムやテレフォニといったデスクトップ環境を管理する。ネットワークの運用と管理，Webサイトおよびイントラネットの構築と管理，顧客サポート，プロジェクト・サービスなども請け負う。また，契約に基づき，ドイツのデュッセルドルフ，英国のロンドン，ニューヨーク，東京などに駐在するWestLB社の従業員約450人がHP社に移管される。
HP社Managed Services部門担当副社長のUli Holdenried氏は，「当社のITアウトソーシングに関するノウハウを提供して，WestLB社が市場の変化に素早く対応し，コスト削減を図れるように支援する」と述べた。一方の，WestLB社管理取締役のKlaus-Michael Geiger氏は，「IT機能をアウトソーシングすることで，コア業務に注力できる。委託先をHP社にしたのは，柔軟性とコスト効率の高いソリューションを提案してくれたから」と説明した。
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