米Hewlett-Packard（HP）とフィンランドNokiaは，2004年2月に発表した了解覚書（Memorandum of Understanding：MOU）に正式署名し，世界規模のITアウトソーシング・サービス契約を結んだ。HP社が米国時間9月29日に明らかにしたもの。契約期間は5年で，年額約1億ドル相当の規模という。
両社は，2001年9月にITサービスで提携しており，この契約により期限を最大5年延長する。HP社がNokia社のITインフラおよび運用を世界規模で管理し，5万1000人の従業員が対象になる。
今後HP社は，Nokia社のIT環境をサービス・ベース・モデルに移行させ，コスト削減と同時に，多種多様な業務上の要件に合致するサービスを提供していく。同モデルはHP社の大企業向けユーティリティ・コンピューティング戦略「Adaptive Enterprise」をベースとする。
「この契約は当社のコラボレーション戦略を反映するもので，非中核IT業務の効率向上に大きく貢献する」（Nokia社CIO兼ビジネス・インフラ担当上級副社長のMikko Kosonen氏）
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