米JPMorgan Chaseは，ITインフラ業務を委託している米IBMとの契約を解消し，自社内で運営する計画を進めている。両社が米国時間9月15日に明らかにしたもの。現在JPMorgan社は，データ・センター，ヘルプ・デスク，分散コンピューティング，データ／音声ネットワークといったITインフラの一部業務を，IBM社に委託している。契約解消により，同業務に携わっている約4000人のIBM社従業員と契約社員は，2005年1月初めにJPMorgan社へ移動する。
米メディアの報道（CNET News.com）によると，両社は2002年に7年間／50億ドル規模のアウトソーシング契約を締結したという。これにともない，約4000人のJPMorgan社従業員と契約社員がIBM社に移籍していた。契約解消により，ほぼ同数の人員がJPMorgan社に戻る。
IBM社へのアウトソーシングをやめて自社内でITインフラを運営する理由について，JPMorgan社は「先ごろ米Bank Oneを合併したことで，大容量のインフラを社内で管理する必要が生じた」と説明する。
「自前のインフラを持つことが，長期の成長と当社の成功，そして株主にとって最良の手段だと確信している。新しいインフラにより，強い競争力，革新の促進，さらなる合理化と効率化が実現する。さらに，戻ってくる従業員に多くのキャリア機会を用意できる」（JPMorgan社CIOのAustin Adams氏）
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