ドイツSiemensの子会社Siemens Information and Communication Networksが，コラボレーション通信ポータルの新版「HiPath OpenScape Version 2.0」を米国時間7月12日に発表した。同ポータルを使って電子メールや電話など企業内の通信手段を統合すると，「従業員の連携にかかるコストを減らすことができ，ワーク・フローの簡素化と，やり取りを多用するビジネス・プロセスの合理化が実現する」（Siemens Information社）という。
OpenScapeポータルは，Webインタフェースを採用した単一の操作画面を使って通信や管理を行う。通信手段としては，携帯電話機，社内や家庭にある電話機，電子メールなどが選べる。通信相手の状態を把握できるプレゼンス機能を備えており，内蔵されているマルチメディア・コラボレーション・ツールを使ってワンクリックで相手を呼び出せる。
米Microsoftのオンライン会議サービス「Microsoft Office Live Meeting」との連携も可能で，移動中や遠隔地の相手ともすぐに連絡が取れる。
Session Internet Protocol（SIP），SIP for Instant Messaging and Presence Leveraging（SIMPLE），各種Webサービス標準を採用しているので，CRMデータベースや顧客サービス，その他バックオフィス・プラットフォームなどの一般的なビジネス・プロセスに対し，プレゼンス対応のリアルタイム通信機能を組み込める。
さらに，Version 2.0に同梱されるWebサービス用ツールキットを利用すると，マルチモーダル・アプリケーションの導入が可能となる。同キットはSIPとSOAP／XMLベースのアプリケーション環境であり，既存の音声プラットフォーム上で動作する。Webサービス対応のモジュラ型アーキテクチャなので，OpenScape自体の機能強化や，新たなアプリケーション作成も行える。
なおSiemens Information社によると，「米STAR Information TechnologyはOpenScapeとMicrosoft社のコラボレーション・ソフトウエア『SharePoint』を連携させ，最初の6カ月間だけで会議関連コストを40％削減した」という。
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