米MicrosoftのMicrosoft Business Solutions事業部門は，特に販売管理システム「Retail Management System」を取り扱う販売提携企業を対象に，技術関連リソースを提供する。Microsoft社が米国時間5月17日に発表したもの。

　Retail Management System は，中小企業向けPOSシステムで，販売記録や在庫管理の簡素化をはじめ，財務アプリケーションやレポーティング・ツールとの統合を可能にする。Microsoft社は，同社の再販パートナが各地の中小企業に同システムを供給するとともに，顧客のニーズに柔軟に対応することが重要だと考えている。

　今回発表した技術関連リソースに含まれる主な内容は以下の通り。

・「Microsoft Retail Management System Customization Guide」：Retail Management Systemに関するプランニング，ハードウエアおよびソフトウエアのインストール，実装テスト，販売トレーニング，操作方法などを説明したマニュアル。

・「Microsoft Retail Management System Customization Guide」：Retail Management Systemのカスタマイズ方法について，対応できる部分や統合可能な部分をわかりやすく説明したマニュアル。

・オンライン学習：Retail Management Systemに関する学習プログラムを，インストラクタが段階を追って指導。

・Webベースのトレーニング：約1時間で完了する教材。新人研修や認定試験勉強用に利用できる。

・「Retail Insights」：Retail Management System関連の最新情報を掲載したニューズレター。

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