米国の非営利調査機関Pew Internet & American Life Projectは，音楽ファイルのダウンロードに関する調査結果を発表した。それによると，インターネット・ユーザーの7人に1人が「もう音楽ファイルをダウンロードしない」と考えていることが明らかとなった。
今回の調査は，米comScore Networksの一部門であるcomScore Media Metrixと共同で実施したもの。2004年2月3日～3月1日にかけて，成人のインターネット・ユーザー1371人を対象に電話調査を行った。
音楽ファイルのダウンロードについて，14％は「かつてやったことはあるが，今後はやらない」と答えており，これは米国の成人インターネット・ユーザー1700万人にあたる。ダウンロードを止める主な理由は，全米レコード協会（RIAA）が音楽ファイルの交換者に対して訴訟を起こしているためだ。しかし，「音楽ファイルのダウンロードを行う」とするユーザー数は，2003年11～12月調査の推定1800万人から同2300万人に増えている。
comScore Media Metrix社の新しいデータによると，PtoPのファイル交換アプリケーションの利用者数は減少あるいは停滞が続いているという。特に「KaZaa」のユーザー減少は顕著で，2003年11月～2004年2月に500万人以上も減った。
現在も音楽ファイルをダウンロードしているインターネット・ユーザーの38％は，RIAAの訴訟を懸念して「ダウンロードするファイル数が減った」と答えている。
音楽ファイルをダウンロードする場合，「PtoPネットワーク」を利用するユーザーは3分の1程度だ。24％は「電子メールやインスタント・メッセージ」を使い，20％は「音楽雑誌やアーティストのWebサイト」を利用する。また，17％が「有料音楽配信サービス」を活用している。
■有料音楽配信サービスのユニーク・ビジター（単位：千人）
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6社の有料音楽配信サービスの合計ユニーク・ビジター 11,249
MUSICMATCH.COM 5,335
Roxio，Inc （Napster） 2,567
iTunes 2,333
Listen.com 1,387
Walmart Music Store 535
LIQUID.COM 169
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出典：comScore Media Metrix社（2004年3月）
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