米AT&Tは，現在米国企業向けとしているVoIPサービスの範囲を全世界に拡大するとともに，米国の主要都市で消費者向けサービスの提供を始めると，米国時間12月11日に発表した。同社は米国の西海岸地区でVoIP用設備の設置を進めており，2004年第1四半期に作業が完了し次第，米国の100大都市で消費者向けサービスを開始する。
「多くの競業会社のサービスは，利用できる地域やブロードバンド接続技術に制限がある。それに対し当社のVoIPサービスは，全米の都市で利用可能な上，異なる種類のブロードバンド接続を使っているユーザーとも通話できる」（AT&T社会長兼CEOのDavid Dorman氏）
また同社は，VoIP事業を担当する上級役員職を新設し，現在同社の消費者部門担当上級副社長を務めるCathy Martine氏を同役員に任命した。
同社は1997年から米国の一部企業顧客に対しVoIPサービスを提供しており，数100社が利用しているという。2004年から開始するVoIPサービスについて，利用料金や詳しい内容は明らかにしていない。
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