「米国人の34％が感謝祭の翌日にショッピングを予定，予算は平均1086ドル」，米調査

早坂利之

2003.11.26

　「感謝祭（11月第4木曜日）の翌日にあたるブラック・フライデーには，米国人の34％がショッピングを予定しており，ホリデー・シーズンの幕開けとなるこの日を待ち望んでいる」。米American Expressは，ホリデー・シーズンのショッピングに関する調査結果を米国時間11月24日に発表した。

　調査は10月20日～28日にかけて，803世帯を対象に電話調査を実施したもの。

　回答者の85％は「ブラック・フライデーにショッピングに出かけ，割引価格で商品を購入する」と答えた。この日にショッピングに出かける理由としては，「家族の恒例行事」（33％），「ブラック・フライデーのお店の雰囲気を味わいたいから」（29％）などが挙がった。

　「感謝祭の翌日となるブラック・フライデーは，小売業者と消費者にとって，ホリデー・シーズンに向けたショッピングの幕開けとなるビック・イベントだ。多くの消費者が店鋪を訪れ，商品を購入することが調査でも明らかとなっている」（American Express社小売業界担当バイス・プレジデントのJohn Theiss氏）

　ブラック・フライデーのショッピングの予算は平均1086ドル。ただし，現在の景気回復については意見が二分し，「去年よりも回復している」と考える消費者は46％だった。

　ホリデー・シーズンのショッピングについては，回答者の61％が「楽しみ」と答えたのに対し，34％が「面倒くさい」「ストレス」と答えた。店舗側で改善・提供してほしい項目として，「会計の迅速化」（87％），「値札のついていない商品の価格を自動的に読み取るリーダー」（83％），「専門知識の豊富なスタッフ」（82％），「スペースの大きい無料駐車場」（76％）などが挙がった。

　ショッピングの手段は，「店舗」（64％）と「メール・カタログ」（40％）が大半を占めた。さらに，「アウトレット」が前年比5ポイント増の47％，「インターネット」が同14ポイント増の42％にのぼっており，ショッピングの方法が変化しつつある。

　購入商品のトップ3は「衣服」（87％）「音楽テープ，CD，DVD」（79％）「おもちゃ／ゲーム」（77％）。PDAや携帯電話などを含む「パソコン／パソコン関連用品／個人向け通信ツール」（43％）や「電化製品」（50％）なども人気がある。