米Gartnerは米国時間11月14日に，米国のIT投資に関する調査結果を発表した。2003年10月における米国企業のIT支出は依然として予算額を下回ったが，2004年のIT投資は回復する見通しだという。
Gartner社は小～大企業のIT担当者にアンケートを実施し，予算額に対する支出額の割合をIT投資指数「Technology Demand Index」として算出した。それによると，2003年10月の指数は85だった。9月の87と比べて，わずかに投資がおさえられた。
Gartner社グループ・バイス・プレジデント兼リサーチ・フェローのMartin Reynolds氏は，「調査結果から，IT担当者が引き続きIT投資に二の足を踏んでいることが分かった」と述べた。しかし，2004年には全体的な需要が回復する見通しで，指数は6月および7月のレベルまで近づくという。「2003年の最後の数週間に，IT担当者が残った予算をどのように使うかが大きな問題だ」（同氏）
従業員100～999人の中規模企業と同1000人以上の大規模企業が，2004年にIT投資を増やす見込みだ。これらの中・大企業はIT総支出の44％を占めており，IT製品やサービスの大幅な成長をけん引する。
また，IT担当者が購入した製品のメーカーを測定する指数「Vendor Demand Index」によると，2003年第3四半期はサーバー市場の回復が追い風となり，米Dellが米Hewlett-Packard（HP）と米Sun Microsystemsを抑えて優位に立っている。Dell社の指数は114，HP社は108，Sun社は99だった。
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