米Forrester Researchは，2004年のIT支出に関する調査結果を米国時間11月12日に発表した。それによると，景気回復基調にもかかわらず，2004年のIT支出は前年比4％増にとどまる見通しという。「IT支出の本格的な回復は2004年後半にずれ込む」（Forrester Research社）
今回の調査は北米のCIO（最高情報責任者）800人以上を対象に行ったもの。2004年のIT支出は，セキュリティのアップデートや障害復旧システムなどを中心とする，リスク軽減策に重点がおかれるという。さらに，電子商取引などのコンシューマ分野や，耐用年数を経過したサーバー／パソコンの買い替えも，予算の中で大きな割合を占める。
その他の主な調査結果は以下の通り。
・回答者の32％が「2004年はIT予算を増やす」と回答，「IT予算を減らす」と回答したのは約19％
・コスト節約の主流策となっている，Linux導入やオフショアへのアウトソーシングは，予算割り当ての優先度が低い
・企業は，米企業改革法（Sarbanes-Oxley Act）などに準拠するための技術投資が必要だと考えている
・小売，保険，娯楽，医療などのサービス企業では，平均よりIT支出が増える見込み。逆に，原材料，化学薬品，石油などの製造企業は平均を下回る
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