米Gartnerは中規模企業の無線LAN導入に関する調査結果を，米国時間7月30日に発表した。それによると，無線LANの低価格化とノート・パソコンの普及にともない，2003年末までに無線LANを導入する北米の中規模企業は60％に達するという。

　無線LANは，在庫，出荷，製造などの業務プロセスの向上を通じて，事業を効率化したい企業の重要な戦力となる。「家庭，職場，公共における無線接続の需要が急増しており，パソコン・メーカーも積極的に無線機能を搭載している。このような市場の波に押され，次世代無線ソリューションを導入する中規模企業が増えている」（Gartner社副社長兼リサーチ・ディレクタのJim Browning氏）

　しかしGartner社の予測では，営業支出の削減と無線接続の柔軟性を目当てに無線LAN技術を導入した場合，見返りは小さい範囲にとどまる。最初の2〜3年は，おそらく収支トントンだ。

　ROI（投資回収率）を向上したいのであれば，無線LANをERP（統合業務パッケージ），SCM（サプライ・チェーン管理），CRM（顧客関係管理）などの企業向けアプリケーションと連携させることが重要だという。

　なお同社によると，2004年までに導入される無線LANの60％が，特定業務に向けた垂直アプリケーションと連携するようになる。

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