米AT&T Wireless，次世代ネットワーク加入者向けに音声ダイヤル・サービス「VoiceDial」を開始

和田英一

2003.06.27

　米AT&T Wireless社は，次世代GSM/GPRSネットワークの加入者向けに音声ダイヤル・サービス「VoiceDial」の提供を開始した。同社が米国時間6月25日に発表した。同社は現在，数百万人の携帯電話サービス加入者向けにハンズフリーの音声ダイヤル・サービスを提供している。

　同サービスは，次世代AT&T Wireless加入者に高度な機能を提供する。加入者は，最高4つの電話番号を2000人分まで登録できる。そのため，「#121」をリダイヤルすることなく複数の番号にダイヤルできる。また，VoiceDialはAT&T Wirelessネットワーク上にコンタクト・リストを保存するため，購読者は携帯電話機を変えてもコンタクト・リストを失うことはない。

　加入者は，Webサイトか携帯電話からの音声でアドレス帳の管理ができる。また，Outlook，Lotus Notes，Yahoo!といった一般的なデスクトップ・アプリケーションからコンタクト・リストを移動することもできる。

　AT&T Wirelessの顧客は，同サービスを月額3.99ドルの追加料金で利用できる。サービス開始キャンペーンの一環として，同日契約した加入者は，同サービスを最初の1カ月間無料で利用できる。普通通話料は課金される。ユーザーは，「#121」をダイヤルして，電話をかけたい相手の名前か電話番号を言うだけで良い。

　また，同サービスは，月額5.99ドルのバンドル・パッケージ「AT&T Wireless Mobile Assist」の一部としても提供される。同プログラムは，路上において緊急事態が発生した時に支援するもの。米国，カナダ，プエルトリコにて24時間，週7日利用可能。

　同社は，音声によるダイヤル・サービス以外にも「AT&T Wireless #121 VoiceInfo」を提供する。同サービスにより，ユーザーは，スポーツの試合結果，映画情報，株式情報，ニュース，天気予報，モーニング・コール設定なども音声命令で利用可能。

　ちなみに，米調査会社のYankee Groupによれば，携帯電話ユーザーの3分の1が音声対応ダイヤル・サービスに興味を示しているという。