カナダのNational Bank FinancialとIBM Canadaは，1億3400万米ドル規模のアウトソーシング契約を締結した。米IBMが現地時間3月4日に明らかにしたもの。IBM Canada社は今後8年間，National Bank Financialの証券サービス部門にITサービスを提供する。
National Bank FinancialはNational Bank of Canadaが100％所有するカナダの大手投資銀行。IBM社とはすでに25年間以上の提携関係にあり，今回の契約は従来の協力体制を強化するものになる。
IBM Canada社は，National Bank FinancialのアプリケーションとITサービス分野向けに新たなプロセスを設計，構築，運用する。また，アプリケーション・スイートの管理，顧客サービス・センターにおけるレスポンスの短縮，WWWベースのサービスやツールの導入などにも取り組む。
National Bank Financialは現在，約80の金融会社に証券の取引や保管サービスを提供しており，同行が管理する資産合計は260億ドル以上になる。IBM Canada社にITサービスを委託するのは，「経営効率を向上し，機能性を強化するため」（National Bank Financial、執行副社長兼CAOのDavid Wood氏）という。
また今回の契約により，National Bank Financialの行員115人がIBM Canada社のモントリオールとトロント支社へ移管する。
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