米Office Depotと米Amazon.comが米国時間9月6日に,電子商取引に関する複数年の戦略的提携を結んだと発表した。Amazon.com社のWWWサイトにOffice Depot社の取り扱い製品を販売するオンライン・ストア「Office Products」を開設し,サービスを同日開始した。技術製品からオフィス家具にわたる5万点以上の商品を提供する。

 Office Productsで扱う商品には,ペン,インク,トナーや用紙などの事務用品をはじめ,コンピュータ,プリンタ,モニター,机,イス,書棚などが含まれる。ホーム・オフィス向けの品揃えを用意するという。ユーザーはOffice Productsでのオンライン・ショッピングに,Amazon.comサービスの閲覧,検索,パーソナル機能を利用できる。

 Office Productsの顧客向けトランザクション処理はAmazon.com社が担当し,在庫管理と商品発送はOffice Depot社が行う。Office Depot社は製品に関する顧客サービスも提供する。

 「Office Depot社とAmazon.com社は両社とも電子商取引において高いブランド認知度を有している。Amazon.com社との提携により,Office Depot社はオンライン・ショッピングを行う大規模な個人ユーザー層へ効果的にサービスを広げることができる。従来の事務用品ストアからは商品を購入しない個人ユーザーがオンラインによる事務用品購入にかける費用は,1年当たり900億ドルを上まわるとみる」(Office Depot社会長兼CEOのBruce Nelson氏)

 また両社は,年末商戦に向けた商品受け渡しサービスも始める予定だ。Amazon.com社のWWWサイトでOffice Depot社の商品を注文したユーザーは,米国内820カ所以上の実店舗で商品を受け取ることができる。

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