米IDCが米国時間7月9日に，世界のモバイル／無線プロフェッショナル・サービス市場に関する調査結果を発表した。同市場の売上高は2001年に，前年比138.3％増の30億ドルに達した。同市場は2006年まで年平均58.5％で成長し，約304億ドル規模に拡大するという。

　IDCはモバイル／無線プロフェッショナル・サービスを，「既存または新しいインフラ上にある企業向けアプリケーションを，モバイルもしくは無線環境に拡張するために必要となるサービス」と定義している。例として，コンサルティング，実装，運用，サポート，研修などのサービスがあげられる。

　「無線は新しい分野ではないが，依然としてに成長を続けている。同分野の技術は絶えず進化しており，市場の成熟からはほど遠い」（IDC，Wireless and eCommerce Implementation Services調査部門担当ディレクタのSophie Mayo氏）。また同氏は「無線分野の“生態系”は，デバイス，通信事業者，システム・インテグレータ，モバイル・ミドルウエア，アプリケーション・プロバイダ，企業，モバイル社員，消費者などによって構成されている。市場では，各要素がお互いの成功を左右する密接な関係にあり，相互依存度が非常に高い」とつけ加えた。

　地域別にみると，成長の速度が最も速いのは米大陸（北米と中南米）である。2006年まで年平均73％で成長し，133億ドル規模に達する見通しだ。アジア太平洋地域も市場規模を拡大しつつある。同地域で支出が最も多いのは日本，次いでオーストラリアである。

　日本はサービスとデバイスの両分野において，最先端の技術を導入している。このため，銀行取引，小売り，スポーツなどの消費者分野がその恩恵を受ける。しかし，「市場拡大の恩恵を最も享受するのは，企業分野を対象としたベンダーになる」（IDC）という。モバイル・コマース（mコマース）を模索する企業が増加しているからだ。

　またIDCは2001年の売上高をもとに，世界のモバイル／無線プロフェッショナル・サービス市場で上位を占める企業を発表した。米IBMのIBM Global Servicesが他社を大きく引き離して首位に立った。以下，フランスのCap Gemini Ernst & Young，富士通，米PwC Consulting，米KPMG Consulting，米EDSと続いている。

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