米Harris Interactiveが米国時間6月11日に，インターネットの医療情報に関して調査した結果を発表した。医療情報収集の目的でインターネットを利用する成人（米国309人，フランス327人，ドイツ407人，日本275人）を対象にアンケートを実施したところ，ほとんどのユーザーがインターネットの情報を「信頼性があり，内容も充実していて，見つけやすく分かりやすい」と評価しているという。
米国とフランスでは，回答者の93％がインターネットの医療情報を「信頼性がある」と答えた。また米国では，85％が「分かりやすい」，82％が「充実している」と回答。フランスとドイツでもインターネットの医療情報に対する評価は高い。日本は少しばかり懐疑的だが，それでも56％が「わかりやすい」，59％が「充実している」，80％が「信頼性がある」と回答した。
ドイツでは，医療情報収集の目的でインターネットを利用するユーザーの50％が「インターネットは自身の健康問題を理解するのに大きく役立っている」と回答。フランスではこの割合が49％，米国は34％，日本は30％だった。
ユーザーはインターネットで取得した医療情報を，「医師との話し合い」（ドイツで33％，日本で17％），「自身の健康管理」（ドイツと日本で24％，米国で16％），「治療の承諾」（ドイツで19％，日本で13％）に役立てたという。
米国の場合は，他の国よりインターネットの医療情報に敏感だ。インターネットで取得した医療情報を参考にして「医師と話し合った」回答者は38％，「市販薬を購入した」回答者は23％，「特定の処方薬について医師に質問した」回答者は14％，「診察を予約した」回答者は14％，「治療法を変えた」回答者は9％だった。
インターネットで医療情報を取得する患者が増えているため，医師と患者の関係が薄れることを懸念する意見もある。しかし，こうした心配をする回答者は日本で10％に達したものの，他の3カ国では5％に満たなかった。
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