米AT&T Broadbandが米国時間2月26日に，テキサス州ダラスにおいて問い合わせ用電話番号を一つにまとめると発表した。電気通信企業の利便性を図るもので，通話料は無料。

　AT&T Broadband社は，12個あった電話番号を通話料無料の新たな電話番号972-445-5555に集約する。ビデオ／デジタル・ケーブルの顧客に対し，販売，技術サポート，料金，修理，サービスなどの顧客サービスを改善することが目的だという。

　新しい電話番号への移行は2002年3月1日金曜日。これまで番号に電話をかけると，新しい電話番号を知らせるアナウスが流れる。新しい電話番号では，365日24時間問い合わせに対応する。

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