米Xeroxがアーカンサス州ホットスプリングスに，デジタル・データの管理サービスを提供するための大規模施設を開設した。同社が米国時間1月15日に同社が明らかにしたもの。この施設は，同社のアウトソーシング・サービス「Xerox Global Services」に利用する。

　このサービスでは，ビジネス文書や請求書，契約書といったさまざまなドキュメントをデジタル・イメージに変換し，保存する。データは，顧客がWWWベースのコンテンツ管理システムで管理でき，いつでも迅速に取り出せる。文書のデジタル化やデータのアップロードおよびダウンロードは，インターネットやイントラネットを介して安全に行えるという。

　施設の面積は5万1000平方フィート（4738平方メートル＝約1433坪）。275人の従業員を配置する。「これまでの施設に比べ，ほぼ3倍の生産スペースおよびネットワーク・キャパシティを持つ」（同社）という。Xerox社では，同サービスの拠点となる施設と位置付けている。

　なお，Xerox Global Services自体は，2001年から開始しており，コンサルティングやシステム設計／実装，アウトソーシング，プロセス管理などを手がけている。米Dow Chemical，米Enterprise Rent-A-Car，米McGraw-Hillなどが，既にこのサービスを利用している。

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