米Lucent Technologiesの日本法人である日本ルーセント・テクノロジー（日本ルーセント）は11月21日に，同社の顧客料金管理ソフトウエア「Arbor/BP」をエヌ・ティ・ティ・コムウェア（NTTコムウェア）が採用したと発表した。NTTコムウェアは2001年6月にサービスを開始した「Lモード」向けにArbor/BPを導入した。

　Lucent社のArbor/BPは，モバイルや有線通信，音声，データ・サービス，広帯域通信，インターネット・サービスなどさまざまな通信サービスに対応した顧客料金管理システムである。

　なお，Lモードは東日本電信電話（NTT東日本）と西日本電信電話（NTT西日本）が6月29日に開始したサービスである。Lモード対応の加入電話を使い，情報検索や電子メールの送受信などのインターネット・サービスを利用できるもの。NTT東日本とNTT西日本は，NTTコムウェアの構築したシステムを使用してLモード・サービスを提供しており，このシステムの顧客料金管理処理にArbor/BPを採用した。

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