米Symbol Techonologiesが米国時間10月18日に，米Pepsi Bottling GroupにCRMツールを提供することで契約を結んだことを明らかにした。Pepsi社のルート・セールス・スタッフ向けにハンドヘルド・コンピュータ「PDT 8100 Series Portable Data Terminals」を提供する。契約金額はおよそ2000万ドル。

　PDT 8100は，米Intelの32ビットStrongARMプロセサを搭載，動作周波数は206MHzである。32Mバイトのメモリを搭載する。OSはPocket PC 2002。802.11b準拠の無線LANやWAN（Wide Area Network）に対応する。

　Pepsi社は2002年第2四半期までにPDT 8100の導入を完了する予定。ハンドヘルド・コンピュータを利用することで，小売店回りなどでのサービスの効率を最大限に高める。

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