米IDCが米国時間10月3日に，世界のドキュメントとコンテンツ管理市場に関する調査結果を発表した。2000年の89％ほどの成長率には届かないが，景気低迷にかかわらず引き続き成長すると予測している。
2000年と2001年第1四半期の数値をもとに予測した2000年～2005年の年平均成長率は47.2％。2000年の200万ドルから2005年には1400万ドル規模に成長するとみていた。米国の同時多発テロによって予測は下方修正する必要があるが，2002年末から再び成長を始めるとIDCはみる。
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