米IDCが米国時間10月2日に，ASPサービス導入による効果に関して調査した結果を発表した。それによると，ASPサービスの導入は莫大な投資効果をあげており，5年間の投資回収率は平均404％に達するという。

　今回の調査は，ASPサービスを導入している企業のISマネージャ，事業マネージャ，部門マネージャ，システム・ユーザーなど54人を対象にインタビューを実施したもの。

　その他の主な調査結果は以下の通り。

・調査対象となった企業の約半数が，「半年以内に投資回収できた」と回答。

・投資回収率が「100％以上」の企業は44％，「1000％以上」の企業は12％だった。

・ASPへの外注費用の投資回収期間は平均1.33年。合計投資額は平均420万ドルで，初期費用は平均39万9000ドルだった。

　「数字に表われる大きな利益はASPの成功を証明している。しかし，ASPの顧客はASPと手を組む理由として，むしろ『安心感』『中核事業への注力』『より良い仕事環境』を挙げている」（IDC，ASP and Internet Services調査部門バイス・プレジデントのMeredith Whalen氏）。

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