米IDCは米国時間5月24日に，アウトソーシング市場に関する調査結果を発表した。2000年における上位100件のアウトソーシング契約について調査したもの。2000年に成立したアウトソーシング契約の個々の契約額は5800万ドル～75億ドルで，合計すると約560億ドルに達するという。
1億ドル～2億4900万ドルの契約件数が最も多かった。
「大規模な契約では，通常ISアウトソーシングが主流である。しかし今後は事業プロセス・アウトソーシング（BPO：Business Process Outsourcing）とインターネット関連サービス分野が増える」（IDC，IT and Offshore Outsourcing Strategies調査部門プログラム・マネージャのCynthia Doyle氏）。
2000年は10億ドル以上の契約が17件成立し，1999年と比べて約50％増加した。こうした大口契約では，ベンダーが競争力を得るために他のベンダーとチームを組むことが多い。
また，上位100件のアウトソーシング契約のうち59％を米国以外が占めた。しかし，米国は契約件数が最も多く35件が成立した。欧州は34件で2位だが，契約額ベースでは首位だった。日本の契約件数は5件で，そのうち1件は「アウトソーシング史上最高額の契約」（IDC）である。英国の契約件数は22件だった。
「英国は，民営化の波やITサービスの拡充，ユーロ統合への対応などが要因となり，アウトソーシングが活発化した」（同氏）。
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