米AOL Time WarnerのAmerica Online(AOL)が米国時間4月16日に,世界におけるAOLサービスの会員数が2900万人を超えたと発表した。

 AOL社によると,AOL会員のサービス利用時間は1日当たり平均70分で,1年前の平均64分から増加している。

 「AOL 6.0の利便性や新機能のほか,24時間7日間体制の無償顧客サポートが会員の増加を促し,ユーザの満足度を高めているようだ。また米Sears,米Target,米Office Depot,米Circuit Cityといった販売店やOEMとの提携によるマーケティング・プログラムが効果をあげた」(AOL社)としている。

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