米IDCが米国時間4月4日に，新世代のASP（application service provider）に関する調査結果を発表した。「第1世代のASPの失敗から多くを学習したASPが登場している。ただし第1世代ASPの経験を生かして改善に努めているが，新世代特有の障害に直面する」とIDCは指摘する。
「サード・パーティのクライアント/サーバ・ソフトウエアを提供する第1世代ASPは，拡張や統合などの問題で頭を悩ませている。新世代ASPはASPモデルに特化したアプリケーションを提供しているため，第1世代と同じ問題で苦労することはない。その代わり，ブランド認知度や評判，QoS（quality of service）に関する多くの課題に取り組まなければならない」（IDC社Application Service Providers調査プログラム上級アナリストのJessica Goepfert氏）。
新世代ASPは，インフラ戦略に関しても初代の経験を役立てている。
「精巧なインフラはソフトウエアをサービスとして配信するための重要な要素である。しかし非常にコストかかる。多くの第1世代ASPは必要以上のリソースをインフラ構築に費やし，結果的に破産に追い込まれた。この経験から学んだ新世代ASPは，パートナシップを築いて必要なインフラを獲得している」（同氏）。
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