米Hewlett-Packard（HP）が米国時間3月29日に，17インチCRTモニタ「HP 71」をリコールすると発表した。該当するモデル番号は「D8903A」で，2000年6月以来，米国，カナダ，アルゼンチン，チリ，コロンビア，ドミニカ共和国，メキシコ，ペルー，ウルグアイ，ベネズエラで販売されている製品である。
該当製品は，製造段階の手違いにより「約0.01％の確率で」（HP社）感電事故が発生する恐れがあるという。欠陥のある製品では，ユーザーが製品上部の限られた特定の部位に接触した場合に感電する危険性がある。
HP社は製造段階の処置として，同様の欠陥を検出するためのテストを開始している。
HP社はHP 71（モデル番号：D8903A）を所持する顧客やリセラーに，欠陥の検出方法，修理や交換の手順に関する情報を提供している。米国とカナダの顧客はフリーダイヤル（+1 800 428 2446）で，中南米の顧客は地域のサポート・センタ「HP Customer Care Center」でオンサイトの製品検査を予約できる。検査および製品交換の手数料は無料。詳細な情報はWWWサイトに掲載している。
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