米Gartner Groupが米国時間1月9日に，インターネットを介したファイル交換サービスについてインターネット・ユーザーの意見を調査した結果を発表した。ラスベガスで開催中の民生機器の展示会「CES（Consumer Electronics Show）」で報告を行ったもの。
それによると，「Napster」「Gnutella」「Scour」などのファイル交換サービスを合法と考えているインターネット・ユーザは少数だという。
音楽ファイルをダウンロードして聴いている米国インターネット・ユーザーの28％が，ファイル交換サービスは「著作権保護法に違反している」という意見に賛成である。28％は「違反していない」とし，44％は「分からない」と回答した。
「音楽ファイルをダウンロードして聴いている人々の1/3近くがそれを違法と考えているというのは非常に興味深い」（Gartner社e-Business Servicesグループ上級アナリストのP.J. McNealy氏）。
「多くのユーザーは違法または違法かもしれないと知りながらファイル交換サービスを利用している。法的な判断がはっきりしていなことが，それを助長している」（Gartner社e-Business Servicesグループ副社長のVan Baker氏）。
また，ファイル交換サービスを利用していない米国インターネット・ユーザーに「音楽ファイルをダウンロードして聴くのは合法と思うか」と質問したところ，42％が「違法である」と回答。14％は「合法である」とし，43％は「わからない」と答えた。
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