インターネット関連の調査を手掛ける米Jupiter Media Metrixは米国時間12月28日に，2000年クリスマス・シースンのオンライン・ショッピング状況に関する調査結果を明らかにした。
今年のオンライン商戦は11月27日から12月13日にピークを迎え，3560万人のユニーク・ビジタが小売店サイトを訪れた。12月18日から12月24日にかけてのクリスマス直前週のユニーク・ビジタの数はぐっと減り，これより10.9％減の3180万人となった。99年のクリスマス直前週と比較した場合は28.4％増だった。
「クリスマス直前ということもあり，小売店サイトにアクセスするユーザーが減ったのは驚くにあたらない。その代わりに，ホリデー・カードやオンライン・ギフト通貨といったサイトに人が集まった。Flooz.comやAmericangreetings.com，Egreetings.com，Hallmark.comのトラフィックが大きく伸びた」（Media Metrix社アナリストのAnne Rickert氏）。
12月18日から12月24日の調査結果は以下の通り。
・クリスマス直前週（12月18日から12月24日）の各曜日は，前週（12月11日から12月17日）に比べて小売店サイトのトラフィックが減少した。たとえば12月18日(月）は12月11日（月）に比べて2.9％減，12月24日（日）は12月17日（日）に比べて31％減だった。
・Amazon.comとMypoints.comが，それぞれ1日平均で130万人と120万人のユニーク・ビジタを集め，小売店サイトの1位と2位となった。Americangreetings.comは前週に比べ83％増と大きく伸び4位に入った。1日平均で8300万人のユニーク・ビジタを獲得した。
・書籍サイトとコンピュータ・サイトが分野別の1位と2位になった。それぞれ1日平均で200万人と190万人のユニーク・ビジタを集客した。
■オンライン・ショッピングのユニーク・ビジタ数
| 第1週 | 第2週 | 第3週 | 第4週 | 第5週 | |
| 1999年 | 25,102,000 | 27,172,000 | 27,385,000 | 27,122,000 | 24,734,000 |
| 2000年 | 35,220,000 | 35,643,000 | 34,910,000 | 33,781,000 | 31,769,000 |
| 成長率 | 40.3% | 31.2% | 27.5% | 24.6% | 28.4% |
注：第1週（1999年：11月22日～11月28日，2000年：11月20日～11月26日），以後，第2週，第3週，・・・
出典：Media Metrix
■12月18日～24日のトラフィック
| ユニーク・ビジタ数 | 前週との比較 | |
| 12月18日（月） | 12,060,000 | -2.9% |
| 12月19日（火） | 11,950,000 | -4.7% |
| 12月20日（水） | 11,092,000 | -9.5% |
| 12月21日（木） | 11,210,000 | -5.9% |
| 12月22日（金） | 9,926,000 | -11.4% |
| 12月23日（土） | 8,115,000 | -11.7% |
| 12月24日（日） | 6,276,000 | -31.0% |
出典：Media Metrix
■Xマス週の小売店サイトのトップ10
| 2000年 (12/18-12/24) |
1999年 （12/20-12/26) |
成長率 | |
| 1 | AMAZON.COM | 1,343,000 | 876,000 |
| 2 | MYPOINTS.COM | 1,246,000 | 771,000 |
| 3 | AMERICANGREETINGS.COM | 745,000 | 352,000 |
| 4 | HALF.COM | 522,000 | N/A |
| 5 | WEBSTAKES.COM | 410,000 | 501,000 |
| 6 | EGREETINGS.COM | 402,000 | 263,000 |
| 7 | BIZRATE.COM | 399,000 | 264,000 |
| 8 | CDNOW.COM | 314,000 | 214,000 |
| 9 | MCAFEE.COM | 291,000 | 221,000 |
| 10 | DELL.COM | 268,000 | 128,000 |
出典：Media Metrix
■分野別ランキングと各トップ・サイト
| 分野 | 12/11～12/17 | 12/18～12/24 | 増加率 | |
| 1 | 書籍 | 2,597,000 | 1,982,000 | -23.7% |
| AMAZON.COM | 1,703,000 | 1,343,000 | -21.1% | |
| 2 | コンピュータ | 2,147,000 | 1,869,000 | -12.9% |
| MCAFEE.COM | 268,000 | 291,000 | 8.6% | |
| 3 | 花/ギフト/カード | 1,208,000 | 1,752,000 | 45.0% |
| AMERICANGREETINGS.COM | 407,000 | 745,000 | 83.0% | |
| 4 | モール | 1,848,000 | 1,352,000 | -26.8% |
| BIZRATE.COM | 565,000 | 399,000 | -29.4% | |
| 5 | 家電 | 1,450,000 | 1,150,000 | -20.7% |
| BESTBUY.COM | 215,000 | 163,000 | -24.2% |
出典：Media Metrix
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