フィンランドのNokiaが現地時間12月19日に，第2世代（2G）および第3世代（3G）のネットワーク・オペレーション・サービスの提供に関し，米Unisysと提携関係に入ったことを明らかにした。ネットワーク事業者向けのサポート・サービスで，世界規模での協力体制を敷く。
Nokia社のGSM/GPRS/3G向けサポート・サービス「Connecting@Care」に，Unisys社が2G/3Gネットワークの専門スタッフを送り込み，ネットワーク・オペレーションに関する開発，管理，最適化などを支援する。Nokia社は，技術サポートやネットワーク管理のアウトソーシングなどネットワーク事業者向けサービスを拡充できる。
なおUnisys社との契約は独占契約ではない。「当社のノウハウとUnisys社などパートナー企業のスキルを組み合わせることで，顧客に対し適切なサービスを提供できる」（Nokia社）としている。
「3G時代には，事業を素早く立上げ，軌道に乗せるというスピードが非常に重要となる。3Gサービス事業者は，Connecting@Careを利用することで，素早く3Gサービスの提供を開始できる」（Nokia社）。
Nokia社によれば，ネットワーク事業者のあいだでは，新サービスの立ち上げなどの戦略事業に注力するため，ネットワーク・オペレーション事業そのものをアウトソーシングする企業が増大しているという。Nokia社は，ネットワーク事業向けサポート・サービスを強化することで，こうした需要に対応する。
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