米Gartner GroupのDataquestが米国時間9月19日に，ネットワークとシステム管理の世界市場を調査した結果を発表した。2000年における売上高は1999年の85億8000万ドルから19％増加して102億ドルに達する見込み。2004年には210億ドルを超えるとみる。2004年までの年平均成長率は19.7％。
99年は19.5％成長で，前年の成長率23.9％から低下した。2000年問題が影響し，1999年末に大企業の合併やマネジメントの変化が起きたことが，成長率低下の要因とDataquest社は分析する。
しかしネットワークとサービス管理製品は好調で，前年と比べて45％増。2番目に大きな伸びをみせたのはデスクトップ管理製品で33.3％成長した。
1999年の首位ベンダは米Computer Associates International。市場シェアは23.3％だった。米IBM/Tivoliがシェア17.3％で2位。次いで米BMC Softwareがシェア10.6％，米Hewlett-Packard (HP)が同4.8％だった。HP社より下位のベンダで2.5％以上のシェアを獲得した企業はいない。
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