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| 図1●「2003年度のIT化投資は前年度に比べてどうなるか｣を聞いた。「前年度並み」が半分で「大幅に増える」「やや増える」を含めると9割に(有効回答426社） |
「2003年度のIT投資額は売上高の何パーセントになるか」を聞いた結果，平均では売上高の約1.3％をITに投資することが分かった（図2）。IT活用が企業にもたらす効果について，47.8％の企業が「競争力向上に大いに貢献する」と回答。「競争力向上ほどではないが期待している」の42.3％と合わせ，9割の企業がIT活用に期待している。
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| 図2●「2003年度のIT投資額(人件費含む）は，売上高のおよそ何パーセントか」と数字で聞いて集計し，平均で売上高の約1.3％になった（有効回答253社） |
「現在，重視するIT活用の効果は何か」を聞くと74.1％の企業が「情報や知識の共有」と回答。「今後重視するIT活用の効果は何か」では第1位が「意思決定の迅速化」（41.1％）になったほか，「直行直帰や在宅勤務といったワークス・タイルの改革」（39.9％）や「ガラス張りの経営」（39.7％）などマネジメント改革を重視する回答が上位に並んだ。
「現状のIT活用は会社の競争力向上に貢献しているか」では22.1％の企業が「競争力向上に大いに貢献している」と回答。「やや貢献している」は56％で8割近くがIT活用の貢献を認識。
「IT導入の課題は何か」では，67.8％がウイルス対策などセキュリティを第1の課題にしており，「費用対効果が分からない」（48.5％），「社員の情報リテラシが乏しい」（33.6％）などが続いた。
（大山 繁樹＝日経アドバンテージ副編集長）
（詳細は10月1日発売の日経アドバンテージ10月号参照）
