企業情報システムには通常、様々なベンダーのIT機器が混在する。このような複雑なシステム環境では、万一の障害発生時に原因の切り分けが難しくなり、管理者の負担が増えるだけでなく、複数のベンダーに連絡を取る必要があるため、復旧に思いのほか時間がかかってしまう。
このほかにも、システム運用保守に関する悩みを抱える企業は少なくない。メーカーによるサポート終了のために保守サービスが受けられない、地方拠点での対応に時間がかかる、といった問題である。システム管理者が保守・運用に時間を取られ、ビジネス上重要なシステム案件にまで手が回らなくなるという弊害も大きい。
こうした問題を解決するには障害対応業務の一本化が必須になる。これにより、運用管理業務が効率化し、システム管理者が本来業務に専念しやすくなるほか、障害復旧までの時間が短くなるなど、安定運用を実現できる。本資料ではその具体策として、マルチベンダー環境の運用保守を一任できる24時間365日体制のサービスと活用例を紹介する。
本資料では、高度な障害対策が必要な場合の高可用性の実現方法や、どのようなシステムを選択すればよいかの判断ポイントについて、マンガで分かりやすく解説する。目的や技術レベルに合ったものを選ぶことが肝要だ。
本資料では、クラウド移行の必要性や移行に際して多くの企業が直面する課題を示したうえで、これらの課題の多くを解決する手段として、「ハイブリッドクラウドインフラ」を提案。その機能や効果を紹介する。
本資料では、マルチクラウド運用に伴う課題の解決に向けて、全社のクラウド利用を管理し、ベストプラクティスを推進するチーム「センターオブエクセレンス」の設置を提案。さらにクラウド運用の成熟度を評価し、高める方法を解説する。
本資料では、マルチクラウド活用のポイントを8つの観点から解説。クラウド導入、DevOps実践、クラウド財務管理、ガバナンス実践、セキュリティ確保など、マルチクラウドを活用するうえで組織として重要な点をまとめている。
本資料では、ストレージ仮想化ソフトをベースとしたHCI（ハイパーコンバージドインフラ）を導入し、非効率や柔軟性の欠如といったITインフラの課題を解決した国内4社の取り組み概要を紹介する。
